gesonderter Hinweis auf das Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht:
(Auszug aus unserem AGB betreffend Rücktrittsrecht)
3. Rücktrittsrecht
3.1. Der Käufer hat nur dann ein Rücktrittsrecht nach dem Konsumentenschutzgesetz, wenn er Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist und der Vertrag im Fernabsatz abgeschlossen wurde. Für alle anderen Käufer kommt Punkt 3.2 – 3.4 nicht zur Anwendung. Personalisierte Produkte, welche nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden sind von Rücktrittsrecht ausgeschlossen.
3.2. Der Käufer als Verbraucher hat das Recht innerhalb von vierzehn Werktagen nach Abschluss des Vertrages zurückzutreten. Die Erklärung des Rücktritts ist an keine bestimmte Form gebunden. Es reicht aus, wenn die Erklärung am letzten Tag der Frist abgesendet wird.
3.3. Der Käufer hat seinen Rücktritt schriftlich oder mündlich zu erklären. Die Rücktrittsfrist wird durch rechtzeitige Absendung der Erklärung gewahrt. Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer (Verbraucher) zu laufen.
3.4. Nach dem Rücktritt ist der Konsument verpflichtet die Ware binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden.
3.5. Sofern dem Käufer die bestellte Ware bereits geliefert wurde, trägt der Käufer im Falle seines Rücktritts vom Vertrag die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
3.6. Der Konsument hat das Recht, die gelieferte Ware – vergleichbar einer Überprüfung im Geschäft – auf Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu untersuchen. Eine Benützung, die über diese Überprüfung hinausgeht, ist nicht zulässig. In diesem Fall sind wir berechtig angemessenen Wertersatz zu verlangen.
3.7. Nachdem wir die zurückgesendete Ware erhalten haben, erstatten wir alle in Verbindung mit dieser Ware stehenden Zahlungen, inklusive eventueller Lieferkosten (für die Lieferung der Ware zum Konsumenten).
Du kannst gerne das beigestelle PDF-Widerrufsformular verwenden, oder Deinen Widerruf formlos an webshop@importex.at oder per WhatsApp an +43 676 9354541 richten.